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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 mars 2026

Chez eFactureConnect, la confidentialité de vos données est une exigence centrale. Nous traitons les informations qui nous sont confiées avec sobriété, en France, dans un cadre strictement confidentiel et sans jamais les revendre.

Cette politique explique quelles données peuvent être traitées, pourquoi elles le sont, comment elles sont protégées et comment exercer vos droits.

1. Données concernées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos échanges et de notre service, notamment :

  • les informations que vous nous transmettez volontairement, par exemple par email ou via un formulaire ;
  • les données utiles au suivi de votre demande, de votre inscription en liste d'attente ou de votre relation commerciale ;
  • certaines données techniques indispensables au fonctionnement, à la sécurité et à l'amélioration du site.

2. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, assurer les échanges avec vous, gérer l'accès à nos services, améliorer l'expérience utilisateur, garantir la sécurité de la plateforme et respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Hébergement et localisation

Les données traitées par eFactureConnect sont hébergées et traitées en France. Nous privilégions une architecture permettant de conserver vos informations dans un cadre local, stable et conforme aux exigences applicables.

4. Confidentialité et partage

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais revendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont accessibles qu'aux personnes ayant besoin d'y accéder dans le cadre de leurs missions, avec un niveau de confidentialité adapté.

5. Conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant la durée imposée par nos obligations légales lorsque cela s'applique.

6. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données lorsque cela est possible. Pour toute question ou demande, vous pouvez nous écrire à contact@efactureconnect.fr.

8. Contact

Pour toute demande relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@efactureconnect.fr.